Helpdesk Module

Unser Helpdesk-Modul ist eine umfassende Lösung für Ticketing und Kundensupport, die für Odoo-Benutzer entwickelt wurde. Ursprünglich nur für Odoo Enterprise-Benutzer verfügbar, hat unser Team von erfahrenen Entwicklern den Kern des OCA-Helpdesk-Moduls erweitert, um es auch für Odoo Community-Benutzer zugänglich zu machen.
Unser Helpdesk-Modul bietet viele Funktionen zur Verwaltung und Verfolgung von internen oder Kundenanfragen, Problemen und Wünschen. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche können Benutzer auf einfache Weise Tickets erstellen, zuweisen und nach Prioritäten ordnen, ihren Fortschritt verfolgen und mit Kunden zeitnah und effizient kommunizieren.
Zusätzlich zu den Kernfunktionen des OCA-Helpdesk-Moduls hat unser Team kundenspezifische Funktionen hinzugefügt, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Moduls zu verbessern. Diese benutzerdefinierten Funktionen wurden sorgfältig entwickelt, um den spezifischen Anforderungen von Community- und Unternehmensnutzern gerecht zu werden und eine nahtlose und leistungsstarke Lösung für die Verwaltung von Kundensupportprozessen zu bieten.