Die Odoo Customer Journey
Führen Sie Ihre Besucher Schritt für Schritt durch einen nahtlosen Online-Prozess, vom ersten Kontakt bis zu dem Punkt, an dem sie sich für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung entscheiden.
Verbesserung der Kundenerfahrung
Die Customer Journey ist mit vielen Hindernissen gespickt, die den Kunden zu einem Mitbewerber und weg von der Website Ihrer Marke führen können. Mit Odoo können Sie die Kundenerfahrung verbessern, um den Weg des Käufers zu vereinfachen.
Odoo verbessert das Kundenerlebnis, indem es sich auf Blogging, detaillierte Produktbeschreibungen und -erklärungen, einfache Registrierung und Produktdemonstrationen konzentriert.
Suchen leicht gemacht
Sie können es Ihren Kunden leicht machen, schnell und effizient nach den gewünschten Dingen zu suchen und sie zu finden, ohne dass es zu Unordnung und Zeitverschwendung kommt. Das einfache Suchsystem von Odoo wird Ihren Kunden helfen, die gewünschten Produkte leicht zu finden.
Chatten in Echtzeit
Die Live-Chat-Funktion in Odoo ermöglicht es Ihren Kunden, direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Funktion ermöglicht es Kunden, sich über das Produkt oder die Dienstleistung, die sie kaufen möchten, zu erkundigen und mehr darüber zu erfahren.
Nutzer als Kunden
Odoo behandelt jeden Kunden wie einen Benutzer. Kunden können sich für ein Konto auf Ihrer Website registrieren und sich später anmelden, um Einkäufe zu tätigen. Auf diese Weise können Informationen über frühere Käufe gespeichert werden, so dass die Kunden die Daten vor einem neuen Kauf überprüfen können. Als Geschäftsinhaber können Sie die gespeicherten Informationen über Produktkäufe nutzen, um Kunden Angebote auf der Grundlage früherer Käufe zu senden.
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